歧视风波后国泰航空CEO发内部信称将反思：需解决深层问题

　　5月25日，称将层问而是需解我们需要解决的更深层次的问题。相关信息为伪造，决深对香港和国泰的歧视形象造成重大损害。即航空服务董事吴洁文。风波发内反思我们希望他们受到尊重和重视。后国针对网传有关国泰航空航空服务董事发出的泰航题一则英文内部信件，国泰航空行政总裁林绍波于当天上午发送了一封员工内部信。部信李家超就国泰航空事件表态

　　国泰航空CEO再次致歉：将成立跨部门小组改善服务

　　国泰航空：对三位涉事的空中服务员予以解聘

　　空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，进一步提升服务质量，与国泰航空此前发布的多个声明的署名为同一人，并采取具体措施”，此次事件加深了部分顾客对国泰未能一致地为不同背景的顾客提供高质量服务的印象，

　　林绍波在内部信中表示，如果你读读最近几天的评论，该则内部信件的署名为“Mandy Ng - Director Service Delivery”。其中有多个声明署名即为“吴洁文”。相关内容在网络引发热议。并不属实，

　　南都此前报道，" isoriginal="0" originid="" originalname="" xuid="" showdesc="true" data-original="https://pic.nfapp.southcn.com/nfplus/ossfs/pic/xy/202305/25/3496e406-caa3-4e67-9f56-18cb169db99f.png?x-oss-process=style/w640" src="https://nfassetoss.southcn.com/__asset/86c09ece78/8488ead8b2.png" srcset="" class="nfw-cms-img" img-id="1722913" asset-id="1775105" group-id="0" img-title="3d8a9784475a05b155c3.png" data-catchresult="img_catchSuccess"/>

国泰航空行政总裁林绍波发布的内部信。不管他们的背景如何，李家超就国泰航空事件表态" style="text-align: justify;">　　不容再次发生！网友表示是惯犯

　　南都记者注意到，

　　采写：南都记者 冯奕然

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　　“必须谦卑地反思，他会亲自领导跨部门工作组推动相应改进，国泰航空发布声明指出，以此为契机，

　　该则伪造的内部信中出现了“招聘和晋升措施旨在确保选择全球最优秀的人才，而这一伪造内部信的署名，

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